EXKLUSIV für Profis (Züchter, Hundeschulen, Tierärzte, Tierpensionen, ... ): Um den vollen Funktionsumfang des Shops nutzen zu können, loggen Sie sich ein oder registrieren Sie sich.

Heimtiere professionell ernähren

×

Sie haben keine Artikel in Ihrem Warenkorb.

Häufig gestellte Fragen

 

Viele Fragen, die sich in Bezug auf MERA EXKLUSIV und unseren Online Shop ergeben, lassen sich schnell und einfach klären. Wir führen Ihnen hier deshalb häufig gestellte Fragen und deren Antworten auf. Diese Liste wird laufend aktualisiert.

 

FrageAntwort
Bei meiner Bestellung komme ich nicht weiter. Kann ich auch telefonisch bestellen? In solchen Fällen helfen wir Ihnen gerne telefonisch weiter. Wenden Sie sich bitte an diese Rufnummer:

02832 - 9381 555
Was bedeutet die Zahlart "giropay"? Mit "giropay" zahlen Sie sicher und bequem mittels einer Überweisung von der Online-Banking Seite Ihrer Bank. Es ist keine weitere Anmeldung erforderlich. Ganz so, wie sie es von einer Online-Überweisung gewohnt sind.
Was bedeutet die Zahlart "PayPal"? "PayPal" ist eine weit verbreitete einfache und sichere Methode, im Internet zu bezahlen. Der Dienst ist für Käufer frei von Gebühren. Es ist eine Anmeldung bei "PayPal" erforderlich.
Wer ist für mich oder meine Frage der richtige Ansprechpartner? Ausführliche Informationen über die MERA EXKLUSIV Kundenbetreuung und die jeweils passenden Ansprechpartner finden Sie hier: Kundenservice
Was genau bedeutet denn die Funktion "auf meine Wunschliste" bei den einzelnen Produkten? Ihre Wunschliste dient dazu, Produkte, die Sie interessant finden für Sie jederzeit zugänglich zu speichern. So ähnlich wie eine Favoritenliste. Dadurch brauchen Sie nicht lange suchen und haben immer direkten Zugriff auf für Sie relevante Produkte. Sie können beliebig Produkte hinzufügen oder entfernen. Zu erreichen ist diese Liste über das Menü oben rechts und aus Ihrem Benutzerkonto.
Warum muss ich mich eigentlich bei MERA EXKLUSIV registrieren? Das MERA EXKLUSIV Angebot richtet sich ausschließlich an professionelle Anwender. Die Zugehörigkeit zu dieser Gruppe wird von MERA EXKLUSIV bei der Registierung verifiziert. Nur so kann sichergestellt werden, dass nur Sie als Profi von den exklusiven Leistungen profitieren.